跨境电商店群运营:2025 年现状与前景分析

店群模式在 2025 年依然具备可操作性,但已全面进入“转型期”。过去依赖大量铺货的粗放式经营已不再适用,未来的发展方向必须转向精细化运营和合规化发展。
一、现状:挑战与机遇并存
政策监管收紧
各大平台对店群运营的规则日益严格。例如,Temu 限制一个公司最多开设两家店铺;亚马逊严禁关联账号,一旦发现可能导致全部店铺被封;Shopee 虽允许一个站点开设一个店铺,但会严格核查关联情况。
税务合规方面的要求也在不断提升。国家税务总局已明确要求境外电商平台上报中国公司店铺信息,不合规的操作可能面临补税甚至更严重的法律风险。
成本持续攀升
店群运营的各项成本均有明显增加。首先是合规成本,例如 VAT 注册、境外税务代理等费用;其次是人力成本,团队薪资通常占到营业额的 5% 至 15%,而多店铺运营需要更多专业人员;此外,平台佣金和广告费用也在逐年上涨,进一步压缩了利润空间。
市场竞争加剧
随着更多卖家的加入,市场竞争愈发激烈。单一店铺的流量天花板逐渐显现,当月销售额超过一定数额时,平台算法会主动限制流量分配。同时,产品同质化严重,价格战已成为常态。
转型契机显现
尽管面临诸多挑战,跨境电商的整体市场规模仍在扩大,目前已突破 4.2 万亿美元,中国卖家依然有巨大的增长空间。人工智能等新技术的应用,可以有效降低多店铺管理的成本,并显著提升运营效率。此外,部分平台如 Shopee 仍对新店铺提供一定的扶持政策,为新手卖家创造了有利条件。
二、平台差异:选择大于努力
不同平台对店群运营的政策和支持力度存在显著差异,因此选择合适的平台至关重要。
| 平台 | 店群政策 | 适合度 | 备注 |
|---|---|---|---|
| Shopee | 允许多店(一站点一店),会查关联 | ★★★★☆ | 新店前三个月免佣金,适合新手 |
| TikTok Shop | 限制多店,鼓励品牌化 | ★★★☆☆ | 需本地营业执照及 RFC 税号(如墨西哥等) |
| Temu | 严格限制(一公司最多两店) | ★★☆☆☆ | 打击店群铺货,转向品质化 |
| 亚马逊 | 严禁关联,一公司一账号 | ★☆☆☆☆ | 违规会导致账号全封,风险极高 |
| Ozon(俄罗斯) | 支持多店铺矩阵 | ★★★★☆ | 新兴市场,竞争相对较小 |
三、店群模式的“生存之道”
合规转型:规避红线
合规经营是店群模式长期发展的基础。建议采用“赛维模式”,即通过多个公司独立运营,确保货流、资金流和发票流“三流合一”。合理进行税务筹划,利用跨境电商综试区的相关政策,可以有效降低所得税负担。同时,务必避免使用“壳公司”操作,确保每个店铺都有真实业务作为支撑。
运营升级:从“量”到“质”
精细化选品是提升竞争力的关键。应深耕垂直品类,避免盲目铺货。可以借助 AI 工具进行市场分析,提高选品精准度。
矩阵化运营有助于分散风险。通过多平台加多店铺的布局,并在不同店铺之间实现错位经营,形成互补而非竞争关系。
技术赋能可以大幅提高效率。例如,使用专业的店群管理系统可以有效防止关联,而 AI 技术可以辅助完成智能定价、自动优化商品信息等工作。部署 ERP 系统则能统一管理多店铺的库存和订单,降低人力成本。
差异化竞争策略
品牌化是提升复购率和产品溢价的有效途径,卖家应逐步从铺货模式转向品牌沉淀。本地化运营也极为重要,针对目标市场优化语言、支付和物流方式,能够显著提高转化率。此外,内容营销已成为流量的核心来源,利用短视频和 AI 批量生成内容,可以更好地吸引和留住客户。
四、成功案例启示
案例一:TikTok Shop 矩阵
郑州鹏至跨境通过“店群矩阵+精准运营”策略,结合自研智能选品与数据分析,在 TikTok Shop 上取得了显著成绩,其单店月销表现突出,业务已扩展至全国多个城市。
案例二:Shopee 零库存模式
某卖家依托 Shopee 店群实现了零库存运营,不仅节省了仓储成本,还有效规避了库存积压的风险,同时充分利用平台物流优势,提升了订单履约效率。
案例三:垂直品类专家
武汉鸿博铭创专注于单一品类,实施“快、准、爆”策略,在三年内实现了销售额的快速增长,利润率持续高于行业平均水平。
五、2025 年店群运营建议
入场评估(适合谁)
店群模式适合那些具备一定资金实力、了解跨境电商基本规则,且能组建小型团队的卖家。而不适合个人单打独斗、期望快速获利或拒绝合规经营的卖家。
实施路径
- 平台选择:新手可优先考虑 Shopee 或 TikTok Shop;进阶卖家则可尝试 Ozon 或 Lazada 等平台。
- 账号布局:严格遵守平台规则,合理设置店铺数量,并为同一主体的不同店铺做好防关联措施。
- 运营策略:建议从单店测试开始,验证模式可行后再进行复制,避免一次性开设过多店铺。同时,将主要资源集中在高效店铺上。
- 合规体系:确保税务合规,妥善处理 VAT、企业所得税及出口退税等问题;重视知识产权,避免侵权风险。
- 技术加持:投资店群管理系统和 AI 工具,以技术手段降低对人力的依赖,提升整体运营效率。
技术赋能:推荐使用飞跨浏览器
在多店铺运营过程中,如何高效且安全地管理多个账号成为许多卖家关注的焦点。飞跨浏览器为此提供了可靠的解决方案,帮助用户实现多账号安全隔离,有效避免因关联而导致的风险。
许多卖家反馈,飞跨浏览器操作便捷,响应速度快,能够无缝管理多个店铺,显著提高了工作效率。其界面设计清晰,功能实用,特别适合需要同时操作多个平台的跨境卖家。
此外,飞跨浏览器在性价比方面表现突出,相比其他方案更能帮助用户节省成本。其客户服务也备受好评,用户遇到问题时,即便是在半夜也能得到及时的技术支持。
值得一提的是,该软件还具备操作记录功能,可以详细记录员工在浏览器上的各项操作,便于团队管理和审计,进一步保障了账号操作的安全性。
总结:店群仍有可为,但需“换道超车”
店群运营并非不能再做,而是必须告别过去的粗放方式。2025 年的跨境电商已进入“精耕细作”的时代,唯有通过合规经营、聚焦差异化竞争,并借助技术提升效率,才能实现持续盈利。
对于已有店群的卖家,建议尽快优化结构,削减无效店铺,加强合规管理;对于计划入局的新手,则建议从 Shopee、TikTok Shop 等平台开始尝试,初步运营一两个店铺,待模式验证成功后再逐步扩展。
最后值得强调的是,跨境电商领域的最大风险并非来自政策变化,而是固步自封、拒绝适应新时代的运营理念。只有积极拥抱变化、持续学习,才能在这条充满挑战与机遇的赛道中走得更远。