尽管越南正面临着东南亚地区最严峻的监管挑战，但其仍被认为是区域内增长潜力最大的电商市场。

图源：TECHinasia
Blackbox Research最新发布的《东南亚电商的下一轮飞跃》（下称报告）显示，69%的受访专家认为，越南新的税收合规规则，特别是增值税代扣代缴政策，在短期内给中小卖家带来了挑战。但85%的专家仍对越南长期前景充满信心，强调其创业活力、物流优势及数字企业韧性为核心增长动力。

一、基础设施完善，但政策监管不足

报告显示，越南在支撑数字增长的多个核心领域比东南亚其他市场更具竞争力。
在受访专家中，有84%认为越南在物流基础设施方面、有77%认为越南在电商平台竞争力方面、有70%的认为越南电商在用户体验创新方面等领域领先区域同行，凸显其坚实的电商生态。
然而，与雄厚基础设施实力相比，其在政策监管方面饱受诟病，仅有39%的受访专家认为越南在电商政策监管方面具有竞争力。这些评分表明，虽然平台和卖家在快速壮大中，但政策框架未能同步跟进，由此产生的摩擦可能对中小卖家造成不成比例的影响。
Blackbox Research创始人David Black指出：“对越南电商快速发展保持乐观情绪与监管合规担忧并存，这也是整个东南亚电商的通病。想要破除中小卖家的发展壁垒，需优先构建更协同的政策框架。

二、越南电商生态是东南亚地区发展的缩影

其实，越南电商的现状更像是整个东南亚的缩影。根据报告调研数据，阻碍越南乃至整个东南亚电商发展的因素如下：

• 48%受访专家认为政策监管不完善是制约区域一体化的最大障碍；
• 37%受访专家认为物流成本高企；
• 28%受访专家认为中小卖家及行业企业数字化能力不足、发展资源不够；
• 10%受访专家认为平台政策变化也是一种挑战。

该调研结果以越南为案例，恰恰说明了东南亚地区电商的机遇和障碍是如何交织在一起的。

2.1 城乡电商差距发展巨大

越南约 80% 的电商收入来自河内和胡志明市，这揭示了地理环境如何限制了全国范围内的包容性。在东南亚其他市场中，同样如此。

2.2跨境关税摩擦

东南亚各国不一致的海关和税收规则使得中小卖家很难向往扩展，或者说扩展的成本增加不少。

2.3监管复杂性

新的电商法律法规往往会带来不确定性，给电商行业发展带来巨大影响。例如印尼新的电商税政策、菲律宾电商信任标志正常等，给卖家带来了直接的影响。

三、东南亚电商发展如何破局？

报告也针对东南亚电商存在的问题，给出了破局解方，主要从电商平台的角色升级、技术驱动服务升级、多方协同合作、补齐物流短板、监管智能化等5个维度入手，具体如下图所示。

图源：The Next Leap forE-Commerce inSoutheast Asia
从报告数据来看，多数专家看好越南成为东南亚电商发展最快的市场。那么你最好哪个国家？

四、卖家如何抓住东南亚电商发展的机遇？

当前，越南正处电商生态升级的关键期。若能在监管现代化与市场创新间取得平衡，其经验或为东盟数字一体化提供范本。
对于卖家而言，也正是由于目前越南市场仍处于粗放型发展时期，监管并不完善，有许多发展机会。据Momentum Works发布的报告显示，2024年越南四大电商平台——Shopee、Lazada、TikTok Shop和Tiki上的商品交易总值（GMV）达到了160亿美元，比2023年增长了15.9%。其中，Shopee以65%的份额领跑，TikTok Shop紧随其后，占比达28%。想抓住机遇，那就得先于别人，提早布局！通过飞跨浏览器注册Shopee、TikTok Shop、Lazada等平台的店铺，下店率提升20%，周期缩短50%~