2025年1月，亚马逊第二轮大规模裁员计划引发跨境电商行业关注。据知情人士透露，这家美国电商巨头预计下周启动新一轮裁员，作为其此前宣布的3万人裁员计划的关键部分——去年10月，亚马逊已裁减约1.4万个白领岗位，完成了3万目标的近一半；而此次裁员规模预计与去年10月大致相当，最早可能于下周二（1月28日左右）开始。
飞跨浏览器观察到，此次裁员覆盖范围较广：亚马逊网络服务（AWS）、零售部门、Prime视频部门以及负责人力资源的“人员体验与技术”部门均在受影响之列，但具体各部门的裁员比例和岗位调整细节尚未对外披露。
对于依赖亚马逊平台的跨境卖家而言，此次裁员的连锁反应值得重点关注：
- 技术支持层面：AWS作为亚马逊的云服务核心，其团队调整或影响卖家后台数据管理、店铺运营工具的响应效率；
- 供应链与运营层面：零售部门的变动可能关联卖家与平台的供应链协作、订单履约流程等环节的稳定性；
- 会员体系层面：Prime视频等内容部门的调整，或许会间接影响平台会员权益的布局，进而关联卖家的会员专属促销策略。
飞跨浏览器提示，跨境卖家可优先关注亚马逊后续的官方公告，尤其是涉及卖家服务条款更新、技术支持渠道调整、供应链政策变动等内容；同时，建议提前梳理自身业务中依赖亚马逊的关键环节（如仓储物流、广告投放、客户服务），制定备选方案以应对可能的流程变化。
从行业趋势看，亚马逊的大规模裁员是其“降本增效”战略的延续，也反映出全球电商行业从高速增长转向精细化运营的大背景。对于跨境卖家而言，除了跟踪平台变动，多元化布局销售渠道（如独立站、东南亚/欧洲本土平台）、提升供应链灵活性，或许是降低单一平台依赖风险的有效路径。
目前，亚马逊尚未对此次裁员消息作出官方回应，具体细节仍待进一步确认。
