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一、账户基础设置(1-3 天)

1. 卖家中心配置

  • 账户信息:完善公司 / 个人信息、联系方式、退货地址(路径:设置→账户信息)
  • 支付设置:绑定收款账户(PingPong/Payoneer 等)和信用卡(用于广告和费用)
  • 物流选择FBA 模式:设置为 '亚马逊配送',享受 Prime 标识和物流优势 亚马逊自发货 (FBM):设置发货地点、配送区域和时间(注意:取消勾选加急配送选项)

2. 税务与合规准备

  • 美国站:完成税务信息确认(W-8BEN 或 W-9 表格)
  • 欧洲站:准备 VAT 注册(英 / 德 / 法 / 意 / 西等国)和 EPR(生产者责任延伸)注册 亚马逊
  • 其他站点:了解当地法规(如日本 PSE 认证、加拿大 ICES 认证)亚马逊

二、产品上架与优化(3-7 天)

1. 产品 Listing 创建

路径:库存→添加新商品→选择类目→填写信息→上传图片→提交

  • 标题:品牌 + 核心关键词 + 产品特性 + 型号(≤200 字符)
  • 图片:主图纯白背景,辅图展示多角度和细节(至少 6 张,建议 10-12 张)
  • Bullet Points:突出 5-7 个核心卖点,使用数字或符号分隔
  • 描述:详细功能说明,使用 HTML 标签优化排版

2. 关键词布局(提高搜索排名的关键)

  • 挖掘方法:亚马逊搜索框下拉联想词竞品标题和描述分析(至少收集 10 个销量高的竞品)使用亚马逊 ABA 报告(品牌注册后可用)或第三方工具 亚马逊
  • 布局策略:标题:放置最重要的 2-3 个关键词Bullet Points:每个条目融入 1-2 个关键词隐藏关键词字段(后台):添加长尾词和变体词

3. 定价策略

  • 参考竞品价格,确保有 5-15% 的竞争力
  • 计算总成本(产品 + 物流 + 佣金 + 广告 + 其他费用),保证 20% 以上毛利率
  • 新品期可设置轻微折扣(5-10%)吸引首单 亚马逊

三、物流方案选择(5-10 天)

1. FBA 模式(推荐)

操作步骤

  • 库存→管理库存→勾选商品→发送 / 补货→选择 FBA→设置包装→生成 FNSKU 标签→贴标→创建发货计划→打印箱唛→发货至亚马逊仓库
  • 优势:Prime 标识、专业客服、快速配送、提高转化率
  • 注意:维持 IPI 分数≥500,避免库容限制

2. 自发货 (FBM) 要点

  • 设置合理配送时间(7-15 天,不要承诺无法兑现的时效)
  • 使用可靠物流商,提供有效追踪号
  • 及时处理订单(24 小时内确认发货)
  • 考虑使用海外仓缩短配送时间

四、广告启动(7-30 天,黄金期关键)

1. 新品期广告策略(0-30 天)

自动广告(第一周)

  • 创建 2 个自动广告组,预算各 $10 / 天,竞价中等
  • 目标:收集关键词数据,发现高转化词

手动广告(第二周起)

  • 从自动广告报告中提取高转化词(点击率 > 1.5%,转化率 > 3%)
  • 创建精准匹配和词组匹配广告,预算集中在优质关键词上

2. 广告优化关键指标

  • ACOS 控制:新品期可接受 30-50%,稳定期控制在 20-30% 以内 亚马逊
  • 否定关键词:对点击 > 20 次无转化的词添加否定
  • 定期优化:每周分析一次广告数据,调整竞价和关键词 亚马逊

五、黄金 90 天运营时间表

第一阶段:基础建设期(0-30 天)

  • 上架 3-5 款精心选品的产品,确保 Listing 优化到位
  • 开启自动广告,收集关键词和数据
  • 注册亚马逊品牌(如有 R 标),获取 A + 页面权限 亚马逊

第二阶段:流量增长期(30-60 天)

  • 增加手动广告,投放精准关键词
  • 申报优惠券(Coupons)和秒杀(Lightning Deals,库存≥500 件时)
  • 考虑使用 Vine 计划获取首批评论(提高转化率 50%+)

第三阶段:稳定成长期(60-90 天)

  • 优化广告结构,降低 ACOS 至 25% 以下
  • 扩大产品线,增加 2-3 款互补产品
  • 建立库存预警机制,确保不断货
  • 考虑跨站点拓展(如从美国站到加拿大 / 墨西哥)亚马逊

六、必备工具推荐

1. 关键词与选品

  • 卖家精灵:关键词分析、竞品监控、市场洞察
  • Helium 10:全能型选品和优化工具,适合长期运营

2. 库存与订单管理

  • SoStocked/Forecastly:智能库存预测,避免断货和积压
  • 店小秘 / 芒果店长ERP 系统,一体化管理订单、库存和财务

3. 评论与客服

  • FeedbackWhiz:自动邀评和客户反馈管理
  • Jungle Scout:评论分析和竞品监控

七、账户健康维护

  • 每日检查:订单处理、邮件回复(24 小时内)、退货管理
  • 每周检查:账户状况评级(路径:绩效→账户状况)库存健康(IPI 分数、滞销库存)广告表现(ACOS、点击率、转化率)
  • 每月检查:销售数据和财务状况竞品动态和市场趋势合规状态(特别是 VAT 等税务)

行动清单(立即执行)

  • 第 1 天:完成账户基础设置(公司信息、支付、物流)
  • 第 2-3 天:上传 1-2 款产品,优化 Listing 和关键词
  • 第 4-7 天:启动自动广告(预算 $10 / 天)确定物流方案(FBA 优先)准备品牌注册材料(如有商标)
  • 第 8-30 天:持续优化 Listing 和广告产品陆续上架(每周 2-3 款)监控数据,调整策略

记住:Amazon 成功关键在于产品为王 + 持续优化。把握新卖家 90 天黄金期,打好基础,后续才能稳步增长!

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