
2026年2月5日起,TikTok Shop印尼本土店将对部分卖家强制启用双重验证——未在规定时间内完成设置的卖家,账户可能面临提现限制等操作约束。这是TikTok Shop印尼近期为提升卖家账户安全推出的核心举措。
飞跨浏览器了解到,此次受影响的卖家将通过3种渠道收到专属通知:TikTok Shop收件箱、注册邮箱或卖家中心弹窗。平台会明确告知强制启用的时间节点、操作步骤及逾期后果,确保卖家精准获取信息。
强制要求的具体规则是什么?
对被纳入强制名单的卖家,需在收到通知后30天内完成双重验证设置,且必须选择至少两种验证方式(如手机验证码、邮箱验证或Google Authenticator等第三方安全应用)。若逾期未完成,账户将首先被限制提现功能——这对依赖TikTok Shop营收的卖家而言,直接关系到资金流的正常运转,尤其对中小卖家可能造成短期资金压力。
为什么平台要“强制”?
TikTok Shop印尼表示,强制范围并非“一刀切”,而是基于卖家账户的风险等级筛选:长期活跃、交易规模较大或曾出现异常登录记录的卖家更易被纳入。飞跨浏览器观察到,2025年以来东南亚跨境电商平台(如Shopee、Lazada印尼站)的卖家账户盗号、资金盗提事件有所增加,此次措施正是针对这一痛点的回应——双重验证能有效防止未经授权访问,保护店铺数据、库存及收入安全。
遇到问题怎么办?
若卖家在设置中遇到技术问题(如收不到验证短信、验证方式无法绑定),可通过收到的违规通知直接提交申诉,TikTok Shop客服会在1 - 3个工作日内响应。平台也鼓励未被强制的卖家主动启用双重验证,提前规避风险。
从行业趋势看,跨境电商平台对账户安全的要求正在从“建议”转向“强制”。对TikTok Shop印尼卖家而言,尽快完成验证、备份验证信息,能避免因操作延迟导致的业务中断;对跨境卖家来说,关注目标市场平台的安全政策变化,也是保障海外店铺稳定运营的关键——毕竟,账户安全是店铺长期发展的“地基”。
对依赖TikTok Shop的印尼卖家而言,现在需要做的不是“等通知”,而是主动检查自己的账户安全设置——提前熟悉操作,才能从容应对规则变化。